Политика конфиденциальности для приложения Pacing
Последнее обновление: 26 декабря 2025 г.
1. Введение
Добро пожаловать в Pacing («Приложение»), предоставленное Practicable LTD («мы» или «наш»). Practicable LTD — это компания, базирующаяся в Великобритании, которая обязуется защищать вашу конфиденциальность в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими соответствующими законами о защите данных.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы обрабатываем информацию, когда вы получаете доступ к приложению Pacing для iOS или используете его. Мы верим в прозрачность и минимизацию данных.
Получая доступ к приложению Pacing или используя его, вы подтверждаете, что прочитали и поняли условия настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящей Политики конфиденциальности, вы не должны получать доступ к приложению Pacing или использовать его.
2. Информация, которую мы обрабатываем (и что мы не обрабатываем)
Мы уделяем приоритетное внимание вашей конфиденциальности и значительно ограничиваем обрабатываемые нами данные.
2.1. Данные, хранящиеся локально на вашем устройстве (не обрабатываются нами)
Основная функциональность приложения Pacing зависит от данных, хранящихся исключительно на вашем собственном устройстве. Это включает:
- Ваши созданные планы и структуры тренировок.
- Ваши настройки и предпочтения в Приложении.
- Любая история тренировок или журналы, сгенерированные в результате использования вами Приложения (если применимо).
Practicable LTD не получает доступа, не собирает и не хранит эти локальные данные на наших серверах. У вас есть полный контроль над этими данными. Вы можете изменять или удалять их в любое время, используя функции Приложения или через стандартное управление данными приложений iOS (включая удаление Приложения, которое приведет к удалению связанных с ним локальных данных).
Важное примечание о локальных данных: По умолчанию эти данные находятся исключительно на вашем устройстве, и вы несете ответственность за их резервное копирование и безопасность. Practicable LTD не может восстановить эти локальные данные, если ваше устройство потеряно, повреждено, сброшено или если Приложение удалено. Потеря данных из-за сбоя устройства или действий пользователя находится вне нашего контроля. Если вы включите дополнительную функцию резервного копирования в облако (см. раздел 2.4), ваши данные также будут храниться на наших серверах, обеспечивая возможности резервного копирования и восстановления.
2.2. Информация, которую мы не собираем
Отражая наше стремление к минимизации данных, мы не собираем, не храним, не запрашиваем и не передаем какую-либо личную информацию (PII) для основной функциональности приложения. Это включает, но не ограничивается:
- Личные данные: ваше имя, номер телефона, возраст, пол и т. д. Исключение: если вы включите дополнительную функцию резервного копирования в облако, мы собираем ваш адрес электронной почты для целей проверки и восстановления учетной записи (см. раздел 2.4).
- Информация об учетной записи: Приложение не требует учетных записей пользователей или регистрации для основной функциональности. Исключение: дополнительная функция резервного копирования в облако требует проверки учетной записи на основе электронной почты (см. раздел 2.4).
- Данные о местоположении: мы не собираем, не отслеживаем и не храним ваши точные данные о местоположении GPS в какой-либо серверной службе. Все данные остаются локальными на вашем устройстве.
- За исключением случаев, когда вы явно решите поделиться ими со сторонними сервисами (в настоящее время только публикация в Strava). В таких случаях данные GPS вашей тренировки будут загружены в Strava, и вам следует ознакомиться с Политикой конфиденциальности Strava и понять ее: https://www.strava.com/legal/privacy.
- Контакты, фотографии или файлы устройства: Приложение не имеет доступа к личным файлам на вашем устройстве.
2.3. Автоматически собираемая информация (обрабатывается нами)
Для поддержания и улучшения качества, стабильности и функциональности приложения Pacing мы автоматически собираем ограниченную, неличную информацию при использовании вами Приложения. Нашим правовым основанием для обработки этих анонимных данных в соответствии с GDPR является наш законный интерес в понимании использования приложения для улучшения нашего сервиса для всех пользователей, при этом обеспечивая минимальное влияние на конфиденциальность отдельных лиц благодаря анонимному и агрегированному характеру данных.
Эти данные включают:
- Данные об использовании: агрегированная информация о взаимодействиях, такая как просмотренные экраны, используемые функции (например, создание тренировки), продолжительность сеанса и взаимодействия с элементами пользовательского интерфейса (нажатия кнопок). Эти данные агрегируются по пользователям и не могут идентифицировать вас.
- Аналитика тренировок: агрегированная статистическая информация о структурах тренировок, используемых в приложении (например, типы созданных интервалов, среднее количество интервалов). Она не содержит личных показателей или информации о местоположении.
- Анонимные данные о производительности: анонимная техническая информация, такая как отчеты о сбоях (без личного контекста) и общие характеристики устройства, имеющие отношение к производительности (например, версия ОС, тип модели устройства) для отладки и оптимизации.
Важно отметить, что все автоматически собираемые данные:
- Анонимизируются через 90 дней: не связаны ни с каким идентификатором, который мог бы вас выделить.
- Агрегируются: анализируются на предмет тенденций у многих пользователей.
- Не имеют личного контекста: не содержат PII.
Помимо описанной аналитики, при использовании определенных функций приложения Pacing (таких как генерация тренировок или планов) идентифицируемые журналы запросов к серверной части сохраняются вместе с полными данными. Эти журналы могут включать сводки тренировок и детали, необходимые для обработки вашего запроса, и связаны с вашим идентификатором поддержки (находится в настройках приложения). Они не будут содержать никаких данных GPS.
- И аналитика, и журналы могут содержать приблизительное местоположение, полученное из IP-адреса.
- Хранение: эти идентифицируемые журналы хранятся до 60 дней, после чего они анонимизируются.
- Запросы на удаление: вы можете запросить удаление этих журналов до истечения 60-дневного периода, отправив электронное письмо по адресу [email protected] и указав свой идентификатор поддержки.
- Обработчик:
- Аналитика обрабатывается Posthog EU. Пожалуйста, также ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Posthog для получения дополнительной информации (https://posthog.com/privacy).
- Отчеты об ошибках обрабатываются Sentry EU. Пожалуйста, также ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Sentry для получения дополнительной информации (https://sentry.io/privacy/).
- Другие журналы запросов обрабатываются Axiom. Пожалуйста, также ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Axiom для получения дополнительной информации (https://axiom.co/docs/legal/privacy).
2.4. Функция резервного копирования в облако (необязательно)
Приложение Pacing предлагает необязательную функцию резервного копирования в облако, которая позволяет создавать резервные копии данных тренировок в облаке и восстанавливать их при смене устройств. Эта функция является полностью необязательной и может быть отключена в настройках. Описанные в этом разделе методы обработки данных применяются только в том случае, если вы решите включить резервное копирование в облако.
2.4.1. Включение резервного копирования в облако
Чтобы использовать резервное копирование в облако, вы должны:
- Предоставить и подтвердить действительный адрес электронной почты (с помощью PIN-кода, отправленного по электронной почте, входа в Google или входа в Apple).
- Явно включить функцию резервного копирования в облако в настройках Приложения или при первоначальной настройке.
Одновременно может активно создаваться резервная копия только одного устройства на учетную запись. При восстановлении на новое устройство это устройство становится активным устройством резервного копирования.
Вы можете отключить резервное копирование в облако в любое время в настройках Приложения. При отключении новые данные не будут загружаться на наши серверы, хотя ранее созданные резервные копии данных останутся до тех пор, пока вы их явно не удалите. Для этого вам потребуется повторно подтвердить свою электронную почту или отправить электронное письмо (для этого адреса) на [email protected].
2.4.2. Данные, которые мы храним при включенном резервном копировании в облако
При включении резервного копирования в облако следующие данные передаются и хранятся на наших серверах:
- Адрес электронной почты: используется для проверки учетной записи, аутентификации, восстановления учетной записи и служебных сообщений (см. раздел 2.4.7). Ваш адрес электронной почты хранится в безопасности и не будет передаваться третьим лицам в маркетинговых целях.
- Данные тренировок: ваши созданные планы, структуры и конфигурации тренировок.
- Настройки и предпочтения: ваши настройки и предпочтения в приложении.
- История тренировок: любые журналы тренировок и записи о выполнении, сгенерированные в результате использования вами Приложения.
2.4.3. Как мы защищаем ваши данные резервного копирования
Мы серьезно относимся к безопасности ваших данных резервного копирования:
- Шифрование при передаче: все данные, передаваемые между вашим устройством и нашими серверами, шифруются с использованием стандартного отраслевого протокола TLS (Transport Layer Security).
- Сжатие: ваши данные сжимаются перед передачей для повышения эффективности.
- Дополнительное сквозное шифрование: вы можете установить пароль шифрования в Приложении. При установке ваши данные резервного копирования шифруются на вашем устройстве перед загрузкой и могут быть расшифрованы только с помощью вашего пароля. Мы не можем получить доступ или восстановить данные, зашифрованные вашим паролем, если вы его забудете.
- Что шифруется: данные GPS тренировки, данные о частоте сердечных сокращений, структуры тренировок и временные метки шифруются при установке пароля шифрования.
- Что не шифруется: дата и общее расстояние выполненных или запланированных тренировок остаются незашифрованными для обеспечения эффективных операций инкрементной синхронизации (чтобы требовалось передавать только изменения, а не весь ваш набор данных).
- Контроль доступа: доступ к данным резервного копирования защищен вашей подтвержденной учетной записью электронной почты.
2.4.4. Ваш контроль над данными резервного копирования
У вас есть полный контроль над вашими данными резервного копирования:
- Отключить резервное копирование: вы можете отключить резервное копирование в облако в любое время в настройках Приложения. Это остановит загрузку новых данных, но не удалит автоматически данные, уже хранящиеся на наших серверах.
- Удалить данные резервного копирования: вы можете удалить все свои данные резервного копирования с наших серверов в любое время:
- используя опцию «Удалить облачные данные» в настройках Приложения, или
- отправив электронное письмо по адресу [email protected] с темой «Запрос на удаление данных резервного копирования в облаке» и указав адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
- Восстановить данные: вы можете восстановить свои данные резервного копирования на новое устройство, войдя в систему с помощью своей подтвержденной учетной записи электронной почты.
2.4.5. Хранение данных для данных резервного копирования
- Активные учетные записи: ваши данные резервного копирования хранятся до тех пор, пока включено резервное копирование в облако и активна ваша учетная запись.
- Удаление данных: по запросу на удаление ваших данных резервного копирования мы навсегда удалим все связанные данные в течение 30 дней.
- Неактивные учетные записи: если резервное копирование в облако остается отключенным в течение 24 месяцев и не обнаруживается никакой активности, мы можем удалить связанные данные резервного копирования после предоставления 30-дневного уведомления на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
2.4.6. Правовое основание для обработки данных резервного копирования
Нашим правовым основанием для обработки ваших данных резервного копирования в соответствии с GDPR является исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR), поскольку обработка необходима для предоставления вам услуги резервного копирования в облако, которую вы запросили, включив эту функцию.
2.4.7. Служебные сообщения
Если вы включите резервное копирование в облако, мы можем время от времени использовать ваш адрес электронной почты, чтобы связаться с вами для:
- Служебных уведомлений: важных обновлений о службе резервного копирования в облако, включая техническое обслуживание, проблемы с безопасностью или изменения в условиях.
- Отзывов о продукте: запросов на отзывы, которые помогут нам улучшить приложение Pacing. Эти сообщения будут нечастыми и напрямую связаны с использованием вами Приложения.
Мы не будем использовать ваш адрес электронной почты для стороннего маркетинга или продавать его рекламодателям. Вы можете отказаться от несущественных сообщений (таких как запросы на обратную связь), связавшись с нами по адресу [email protected]. Отказ от основных служебных уведомлений, касающихся безопасности вашей учетной записи или значительных изменений в обслуживании, невозможен, пока включено резервное копирование в облако.
Нашим правовым основанием для этих сообщений в соответствии с GDPR является законный интерес (статья 6(1)(f) GDPR), поскольку у нас есть законный интерес в поддержании качества обслуживания и сборе отзывов пользователей, что уравновешивается минимальным влиянием на вашу конфиденциальность, учитывая ограниченный и релевантный характер этих сообщений.
2.5. Покупки и установки (RevenueCat)
Мы используем RevenueCat для управления покупками в приложении, подписками и установками. RevenueCat предоставляет нам уникальный идентификатор, известный как идентификатор поддержки, который становится идентификатором пользователя, используемым во всем Приложении и серверных службах.
- Этот идентификатор не связан с вашим Apple ID, учетной записью Google, именем или другими личными идентификаторами.
- RevenueCat обрабатывает квитанции о покупках и статус подписки, чтобы обеспечить вам доступ к премиум-функциям.
- Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy/
2.6. Ссылки для обмена
Приложение Pacing позволяет создавать ссылки для обмена на созданные вами тренировки. Эти ссылки предназначены для упрощения обмена вашими структурами тренировок с другими.
- Публичный характер ссылок: любой, у кого есть доступ к ссылке для обмена, сможет просмотреть детали тренировки, содержащиеся в этой ссылке.
- Отсутствие аутентификации: ссылки для обмена не защищены паролем и не ограничены; они доступны любому, у кого есть ссылка.
- Ответственность пользователя: пожалуйста, будьте внимательны при обмене этими ссылками, так как они могут быть пересланы или доступны непреднамеренным получателям.
- Включенные данные: ссылки для обмена содержат только созданную вами структуру тренировки (например, интервалы, продолжительность, периоды отдыха). Они не содержат личных идентификаторов, данных GPS или истории тренировок.
- Неотменяемость: после создания ссылки для обмена не могут быть удалены или отозваны Practicable LTD от вашего имени. Если вы больше не хотите, чтобы другие имели доступ к тренировке, которой вы поделились, вы должны прекратить распространение ссылки.
3. Как мы используем вашу информацию
Журналы и аналитические данные хранятся в идентифицируемой форме только до 60 дней, чтобы помочь предотвратить злоупотребления, разрешить запросы в службу поддержки и поддерживать надежность и стабильность системы. Подробно:
- Предоставление и улучшение Сервиса: понимание использования для выявления популярных функций, выявления областей для улучшения, поддержания стабильности и улучшения функциональности.
- Аналитика и производительность: анализ статистических моделей использования, диагностика технических проблем (таких как сбои), оптимизация производительности и обеспечение качества обслуживания.
- Разработка функций: руководство решениями о будущих обновлениях на основе анонимных и агрегированных данных.
Мы не используем эти анонимные данные для рекламы, профилирования пользователей или любых других целей, кроме улучшения приложения Pacing.
4. Раскрытие вашей информации
Мы не продаем, не арендуем и не обмениваем никакую информацию. Мы передаем информацию только в следующих ограниченных обстоятельствах:
- Поставщики услуг (для аналитики): мы можем использовать сторонние аналитические сервисы, чтобы помочь нам обрабатывать и понимать анонимные, агрегированные данные (раздел 2.3). Эти поставщики действуют как обработчики данных от нашего имени. Мы гарантируем, что они по контракту обязаны (в том числе посредством соглашений об обработке данных) безопасно обрабатывать эти данные, сохранять их анонимность, использовать их только для предоставления нам аналитических услуг и соблюдать стандарты GDPR. Если эти поставщики находятся за пределами ЕС/ЕЭЗ, мы гарантируем наличие соответствующих гарантий (таких как стандартные договорные положения).
- Поставщики услуг (для резервного копирования в облако): если вы включите резервное копирование в облако (раздел 2.4), ваши данные будут храниться в инфраструктуре Cloudflare. Cloudflare действует как обработчик данных от нашего имени. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Cloudflare для получения дополнительной информации: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Передача бизнеса: в случае слияния, приобретения, финансирования, реорганизации или продажи активов с участием Practicable LTD активы данных (включая данные резервного копирования, если применимо) могут быть переданы. Мы гарантируем, что принимающая сторона согласится соблюдать принципы настоящей Политики конфиденциальности в отношении любых передаваемых данных.
- Юридические требования: мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или если мы добросовестно считаем, что такое действие необходимо для соблюдения юридического обязательства (особенно в соответствии с законодательством ЕС или государства-члена), для защиты и отстаивания наших прав или собственности, для предотвращения мошенничества или для защиты от юридической ответственности.
5. Хранение данных
Мы храним агрегированные аналитические данные (раздел 2.3) только до тех пор, пока это необходимо для выполнения законных целей, изложенных в разделе 3 (например, анализ тенденций, мониторинг производительности). Как только они больше не нужны, мы безопасно удаляем их или дополнительно анонимизируем. Данные, хранящиеся локально на вашем устройстве (раздел 2.1), хранятся в соответствии с вашими собственными действиями (например, до тех пор, пока вы не удалите приложение или данные). Вы можете запросить удаление любых идентифицируемых данных до истечения 60-дневного периода, отправив электронное письмо по адресу [email protected] и указав свой идентификатор поддержки, который находится на странице настроек приложения.
Хранение данных резервного копирования в облаке: если вы включили функцию резервного копирования в облако (раздел 2.4), ваши данные резервного копирования хранятся, как описано в разделе 2.4.5. Вы можете запросить удаление ваших данных резервного копирования в любое время, используя опцию удаления в приложении или связавшись с нами по адресу [email protected].
6. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры, предназначенные для защиты обрабатываемой нами информации от потери, неправильного использования и несанкционированного доступа или раскрытия. Для данных резервного копирования в облако (раздел 2.4) мы предоставляем дополнительное сквозное шифрование с паролем, контролируемым пользователем. Однако никакая электронная передача или хранение не являются на 100% безопасными. Безопасность данных, хранящихся локально на вашем устройстве (раздел 2.1), является вашей ответственностью.
7. Международная передача данных
Practicable LTD базируется в Европейском союзе. Анонимные аналитические данные обрабатываются Posthog Cloud EU и останутся в пределах ЕС. Данные резервного копирования в облако (если включено) хранятся в глобально распределенной инфраструктуре Cloudflare с соответствующими гарантиями для международных передач.
8. Конфиденциальность детей
Приложение Pacing не предназначено для использования лицами моложе 16 лет (или применимого возраста цифрового согласия в вашем государстве-члене ЕС, если он ниже, но не менее 13 лет) без согласия родителей. Мы сознательно не собираем никакой информации, анонимной или иной, от детей младше этого возраста. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали информацию от ребенка, мы предпримем шаги для ее удаления. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
9. Ваши права и выбор в соответствии с GDPR
Поскольку Practicable LTD базируется в ЕС, у вас есть определенные права в соответствии с GDPR в отношении обработки данных.
-
Права в отношении локальных данных: Как объясняется в разделе 2.1, ваши основные данные тренировок хранятся локально. У вас есть прямой контроль над доступом, изменением и удалением этих данных через Приложение или настройки вашего устройства в любое время. Эти права GDPR эффективно реализуются вами непосредственно на вашем устройстве.
-
Права в отношении анонимных аналитических данных: В отношении анонимных данных, которые мы обрабатываем на основе законного интереса (раздел 2.3):
- Право на возражение: Вы имеете право возражать против нашей обработки этих анонимных данных на основании вашей конкретной ситуации.
- Право на ограничение обработки: Вы можете иметь право запросить ограничение обработки при определенных обстоятельствах.
- Другие права (ограниченная применимость): Права, такие как доступ, исправление, удаление и переносимость данных, касающиеся личных данных, как правило, не применимы к анонимным аналитическим данным, которые мы обрабатываем, поскольку они не связаны с вами, и мы не можем идентифицировать ваши конкретные данные в агрегированном, анонимном наборе данных.
-
Права в отношении данных резервного копирования в облако (если включено): если вы включили функцию резервного копирования в облако (раздел 2.4), у вас есть полные права GDPR в отношении ваших резервных копий личных данных, включая:
- Право на доступ: запросить копию ваших данных резервного копирования.
- Право на исправление: исправить неточные данные (обычно делается непосредственно через Приложение).
- Право на удаление: запросить удаление ваших данных резервного копирования и вашей учетной записи.
- Право на переносимость данных: ваши данные могут быть восстановлены на вашем устройстве в любое время через Приложение.
- Право на отзыв согласия: отключить резервное копирование в облако в любое время, чтобы остановить будущие загрузки данных (примечание: это не удаляет автоматически ранее созданные резервные копии данных; см. раздел 2.4.4 для получения информации об опциях удаления).
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или используйте соответствующие опции в настройках Приложения.
-
Реализация ваших прав: чтобы воспользоваться своим правом на возражение или запросить ограничение в отношении анонимных аналитических данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
-
Право на подачу жалобы: вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС вашего обычного проживания, места работы или места предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка касающихся вас данных нарушает GDPR.
10. Сторонние ссылки и сервисы
Само приложение Pacing не содержит сторонних ссылок, но эта политика может быть размещена в Интернете. Если вы получаете доступ к этой политике через веб-сайт, содержащий ссылки, имейте в виду, что мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих других сайтов.
11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике, законодательных требованиях или функциональности Приложения. Когда мы это сделаем, мы изменим дату «Последнего обновления». В случае существенных изменений мы предоставим уведомление соответствующими средствами. Ваше дальнейшее использование приложения Pacing после изменений означает ваше согласие с пересмотренной политикой. Пожалуйста, периодически просматривайте эту политику.
12. Свяжитесь с нами - Контроллер данных
Practicable LTD, базирующаяся в Европейском союзе, является Контроллером данных для данных, обрабатываемых в соответствии с настоящей политикой, включая данные резервного копирования в облако, если вы включите эту функцию.
Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии, опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности, наших методов обработки данных или вы хотите воспользоваться своими правами GDPR (например, правом на возражение), пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по конфиденциальности по адресу:
Электронная почта: [email protected]