Politique de confidentialité de l’application Pacing
Dernière mise à jour : 26 décembre 2025
1. Introduction
Bienvenue sur Pacing (« l’Application »), fournie par Practicable LTD (« nous », ou « nos »). Practicable LTD est une société basée au Royaume-Uni et s’engage à protéger votre vie privée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois pertinentes sur la protection des données.
Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons les informations lorsque vous accédez ou utilisez l’application Pacing pour iOS. Nous croyons en la transparence et la minimisation des données.
En accédant ou en utilisant l’application Pacing, vous reconnaissez avoir lu et compris les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de cette politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder ou utiliser l’application Pacing.
2. Informations que nous traitons (et ce que nous ne traitons pas)
Nous accordons la priorité à votre vie privée et limitons considérablement les données que nous traitons.
2.1. Données stockées localement sur votre appareil (non traitées par nous)
La fonctionnalité de base de l’application Pacing repose sur des données stockées exclusivement sur votre propre appareil. Cela inclut :
- Vos plans et structures d’entraînement créés.
- Vos paramètres et préférences dans l’application.
- Tout historique d’entraînement ou journaux générés par votre utilisation de l’application (le cas échéant).
Practicable LTD n’accède pas, ne collecte pas et ne stocke pas ces données locales sur nos serveurs. Vous avez le contrôle total sur ces données. Vous pouvez les modifier ou les supprimer à tout moment à l’aide des fonctionnalités de l’application ou via la gestion standard des données d’application iOS (y compris la désinstallation de l’application, qui supprimera ses données locales associées).
Remarque importante sur les données locales : Par défaut, ces données résident uniquement sur votre appareil, et vous êtes responsable de leur sauvegarde et de leur sécurité. Practicable LTD ne peut pas récupérer ces données locales si votre appareil est perdu, endommagé, réinitialisé ou si l’application est supprimée. La perte de données due à une défaillance de l’appareil ou à une action de l’utilisateur est hors de notre contrôle. Si vous activez la fonction de sauvegarde cloud facultative (voir la section 2.4), vos données seront également stockées sur nos serveurs, offrant des fonctionnalités de sauvegarde et de restauration.
2.2. Informations que nous ne collectons pas
Reflétant notre engagement en faveur de la minimisation des données, nous ne collectons, ne stockons, ne demandons ni ne transmettons aucune information d’identification personnelle (PII) pour les fonctionnalités de base de l’application. Cela inclut, sans s’y limiter :
- Détails personnels : Votre nom, numéro de téléphone, âge, sexe, etc. Exception : Si vous activez la fonction de sauvegarde cloud facultative, nous collectons votre adresse e-mail à des fins de vérification et de récupération de compte (voir la section 2.4).
- Informations sur le compte : L’application ne nécessite pas de compte utilisateur ni d’enregistrement pour les fonctionnalités de base. Exception : La fonction de sauvegarde cloud facultative nécessite une vérification de compte par e-mail (voir la section 2.4).
- Données de localisation : Nous ne collectons, ne suivons ni ne stockons vos données de localisation GPS précises dans aucun service backend. Toutes les données restent locales sur votre appareil.
- Sauf lorsque vous choisissez explicitement de les partager avec des services tiers (actuellement, uniquement la publication sur Strava). Dans ce cas, les données GPS de votre entraînement seront téléchargées sur Strava, et vous devez consulter et comprendre la politique de confidentialité de Strava : https://www.strava.com/legal/privacy.
- Contacts, photos ou fichiers de l’appareil : L’application n’accède pas aux fichiers personnels de votre appareil.
2.3. Informations collectées automatiquement (traitées par nous)
Pour maintenir et améliorer la qualité, la stabilité et la fonctionnalité de l’application Pacing, nous collectons automatiquement des informations limitées et non personnellement identifiables lorsque vous utilisez l’application. Notre base juridique pour le traitement de ces données anonymes en vertu du RGPD est notre intérêt légitime à comprendre l’utilisation de l’application pour améliorer notre service pour tous les utilisateurs, en veillant à ce que l’impact sur la vie privée des individus soit minime en raison de la nature anonyme et agrégée des données.
Ces données comprennent :
- Données d’utilisation : Informations agrégées sur les interactions, telles que les écrans consultés, les fonctionnalités utilisées (par exemple, la création d’un entraînement), la durée de la session et les interactions avec les éléments de l’interface utilisateur (pressions sur les boutons). Ces données sont agrégées pour l’ensemble des utilisateurs et ne peuvent pas vous identifier.
- Analyses d’entraînement : Informations statistiques agrégées sur les structures d’entraînement utilisées dans l’application (par exemple, les types d’intervalles créés, le nombre moyen d’intervalles). Elles ne contiennent aucune mesure personnelle ni information de localisation.
- Données de performance anonymes : Informations techniques anonymisées telles que les rapports d’incident (sans contexte personnel) et les caractéristiques générales de l’appareil pertinentes pour les performances (par exemple, la version du système d’exploitation, le type de modèle d’appareil) à des fins de débogage et d’optimisation.
De manière cruciale, toutes les données collectées automatiquement sont :
- Anonymes après 90 jours : Non liées à un identifiant qui pourrait vous distinguer.
- Agrégées : Analysées pour dégager des tendances sur de nombreux utilisateurs.
- Sans contexte personnel : Ne contiennent aucune information d’identification personnelle.
Au-delà des analyses décrites, lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de l’application Pacing (telles que la génération d’un entraînement ou d’un plan), des journaux de requêtes backend identifiables sont stockés avec les données complètes. Ces journaux могут inclure des résumés et des détails d’entraînement nécessaires pour traiter votre requête et sont liés à votre ID de support (qui se trouve dans les paramètres de l’application). Ils n’incluront aucune donnée GPS.
- Les analyses et les journaux могут contenir une localisation approximative déduite de l’adresse IP.
- Conservation : Ces journaux identifiables sont conservés jusqu’à 60 jours, après quoi ils sont anonymisés.
- Demandes de suppression : Vous pouvez demander la suppression de ces journaux avant la période de 60 jours en envoyant un e-mail à [email protected] et en indiquant votre ID de support.
- Processeur :
- Les analyses sont traitées par Posthog EU. Veuillez également consulter la politique de confidentialité de Posthog pour plus de détails (https://posthog.com/privacy).
- Les rapports d’erreur sont traités par Sentry EU. Veuillez également consulter la politique de confidentialité de Sentry pour plus de détails (https://sentry.io/privacy/).
- Les autres journaux de requêtes sont traités par Axiom. Veuillez également consulter la politique de confidentialité d’Axiom pour plus de détails (https://axiom.co/docs/legal/privacy).
2.4. Fonction de sauvegarde dans le cloud (en option)
L’application Pacing propose une fonction de sauvegarde dans le cloud facultative qui vous permet de sauvegarder vos données d’entraînement dans le cloud et de les restaurer lorsque vous changez d’appareil. Cette fonction est entièrement facultative et peut être désactivée dans les paramètres. Les pratiques en matière de données décrites dans cette section ne s’appliquent que si vous choisissez d’activer la sauvegarde dans le cloud.
2.4.1. Activation de la sauvegarde dans le cloud
Pour utiliser la sauvegarde dans le cloud, vous devez :
- Fournir et vérifier une adresse e-mail valide (via un code PIN par e-mail, une connexion Google ou une connexion Apple).
- Activer explicitement la fonction de sauvegarde dans le cloud dans les paramètres de l’application ou lors de l’intégration.
Un seul appareil peut être activement sauvegardé par compte à la fois. Lorsque vous effectuez une restauration sur un nouvel appareil, cet appareil devient l’appareil de sauvegarde actif.
Vous pouvez désactiver la sauvegarde dans le cloud à tout moment dans les paramètres de l’application. Lorsqu’elle est désactivée, aucune nouvelle donnée ne sera téléchargée sur nos serveurs, bien que les données précédemment sauvegardées resteront jusqu’à ce que vous les supprimiez explicitement. Vous devrez alors vérifier à nouveau votre adresse e-mail ou envoyer un e-mail (pour cette adresse) à [email protected].
2.4.2. Données que nous stockons lorsque la sauvegarde dans le cloud est activée
Lorsque vous activez la sauvegarde dans le cloud, les données suivantes sont transmises et stockées sur nos serveurs :
- Adresse e-mail : Utilisée pour la vérification du compte, l’authentification, la récupération du compte et les communications liées au service (voir la section 2.4.7). Votre adresse e-mail est stockée en toute sécurité et ne sera pas partagée avec des tiers à des fins de marketing.
- Données d’entraînement : Vos plans, structures et configurations d’entraînement créés.
- Paramètres et préférences : Vos paramètres et préférences dans l’application.
- Historique des entraînements : Tous les journaux d’entraînement et les enregistrements d’exécution générés par votre utilisation de l’application.
2.4.3. Comment nous protégeons vos données sauvegardées
Nous prenons la sécurité de vos données sauvegardées très au sérieux :
- Chiffrement en transit : Toutes les données transmises entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées à l’aide de la norme TLS (Transport Layer Security).
- Compression : Vos données sont compressées avant leur transmission pour plus d’efficacité.
- Chiffrement de bout en bout facultatif : Vous pouvez définir un mot de passe de chiffrement dans l’application. Lorsqu’il est défini, vos données sauvegardées sont chiffrées sur votre appareil avant d’être téléchargées et ne peuvent être déchiffrées qu’avec votre mot de passe. Nous ne pouvons pas accéder ni récupérer les données chiffrées avec votre mot de passe si vous l’oubliez.
- Ce qui est chiffré : Les données GPS de l’entraînement, les données de fréquence cardiaque, les structures d’entraînement et les horodatages sont chiffrés lorsque vous définissez un mot de passe de chiffrement.
- Ce qui n’est pas chiffré : La date et la distance totale des entraînements terminés ou planifiés restent non chiffrées pour permettre des opérations de synchronisation incrémentielle efficaces (afin que seuls les changements doivent être transférés plutôt que l’ensemble de vos données).
- Contrôles d’accès : L’accès aux données sauvegardées est protégé par votre compte de messagerie vérifié.
2.4.4. Votre contrôle sur les données sauvegardées
Vous avez un contrôle total sur vos données sauvegardées :
- Désactiver la sauvegarde : Vous pouvez désactiver la sauvegarde cloud à tout moment dans les paramètres de l’application. Cela empêchera le téléchargement de nouvelles données, mais ne supprimera pas automatiquement les données déjà stockées sur nos serveurs.
- Supprimer les données sauvegardées : Vous pouvez supprimer toutes vos données sauvegardées de nos serveurs à tout moment en :
- Utilisant l’option « Supprimer les données du cloud » dans les paramètres de l’application, ou
- Envoyant un e-mail à [email protected] avec pour objet « Demande de suppression des données de sauvegarde du cloud » et en fournissant l’adresse e-mail associée à votre compte.
- Restaurer les données : Vous pouvez restaurer vos données sauvegardées sur un nouvel appareil en vous connectant avec votre compte de messagerie vérifié.
2.4.5. Conservation des données pour les données sauvegardées
- Comptes actifs : Vos données sauvegardées sont conservées tant que la sauvegarde cloud reste activée et que votre compte est actif.
- Suppression des données : Sur demande de suppression de vos données sauvegardées, nous supprimerons définitivement toutes les données associées dans un délai de 30 jours.
- Comptes inactifs : Si la sauvegarde cloud reste désactivée pendant une période de 24 mois et qu’aucune activité n’est détectée, nous pouvons supprimer les données sauvegardées associées après avoir envoyé un préavis de 30 jours à votre adresse e-mail enregistrée.
2.4.6. Base juridique du traitement des données sauvegardées
Notre base juridique pour le traitement de vos données sauvegardées en vertu du RGPD est l’exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD), car le traitement est nécessaire pour vous fournir le service de sauvegarde cloud que vous avez demandé en activant cette fonctionnalité.
2.4.7. Communications de service
Si vous activez la sauvegarde cloud, nous pouvons occasionnellement utiliser votre adresse e-mail pour vous contacter afin de :
- Notifications de service : Mises à jour importantes concernant le service de sauvegarde cloud, y compris la maintenance, les problèmes de sécurité ou les modifications des conditions.
- Commentaires sur les produits : Demandes de commentaires pour nous aider à améliorer l’application Pacing. Ces communications seront peu fréquentes et directement liées à votre utilisation de l’application.
Nous n’utiliserons pas votre adresse e-mail à des fins de marketing par des tiers ni ne la vendrons à des annonceurs. Vous pouvez vous désinscrire des communications non essentielles (telles que les demandes de commentaires) en contactant [email protected]. Les notifications de service essentielles relatives à la sécurité de votre compte ou aux modifications importantes du service ne peuvent pas être désactivées tant que la sauvegarde cloud reste activée.
Notre base juridique pour ces communications en vertu du RGPD est l’intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à maintenir la qualité du service et à recueillir les commentaires des utilisateurs, ce qui est mis en balance avec un impact minimal sur votre vie privée compte tenu de la nature limitée et pertinente de ces communications.
2.5. Achats et installations (RevenueCat)
Nous utilisons RevenueCat pour gérer les achats intégrés, les abonnements et les installations. RevenueCat nous fournit un identifiant unique, connu sous le nom d’ID de support, qui devient l’ID utilisateur utilisé dans toute l’application et les services principaux.
- Cet identifiant n’est pas lié à votre identifiant Apple, à votre compte Google, à votre nom ou à d’autres identifiants personnels.
- RevenueCat traite les reçus d’achat et l’état de l’abonnement pour garantir votre accès aux fonctionnalités premium.
- Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de RevenueCat : https://www.revenuecat.com/privacy/
2.6. Liens de partage
L’application Pacing vous permet de générer des liens partageables vers les entraînements que vous avez créés. Ces liens sont conçus pour faciliter le partage de vos structures d’entraînement avec d’autres.
- Nature publique des liens : Toute personne ayant accès à un lien de partage pourra consulter les détails de l’entraînement qu’il contient.
- Aucune authentification : Les liens de partage ne sont pas protégés par un mot de passe ni restreints ; ils sont accessibles à toute personne disposant du lien.
- Responsabilité de l’utilisateur : Soyez prudent lorsque vous partagez ces liens, car ils peuvent être transférés ou consultés par des destinataires non intentionnels.
- Données incluses : Les liens de partage ne contiennent que la structure d’entraînement que vous avez créée (par exemple, les intervalles, les durées, les périodes de repos). Ils n’incluent pas d’identifiants personnels, de données GPS ou d’historique d’entraînement.
- Irrévocabilité : Une fois générés, les liens de partage ne peuvent pas être supprimés ou révoqués par Practicable LTD en votre nom. Si vous ne souhaitez plus que d’autres personnes accèdent à un entraînement que vous avez partagé, vous devez cesser de distribuer le lien.
3. Comment nous utilisons vos informations
Les journaux et les données d’analyse ne sont conservés sous une forme identifiable que pendant 60 jours au maximum pour aider à prévenir les abus, à résoudre les demandes d’assistance et à maintenir la fiabilité et la stabilité du système. En détail :
- Fournir et améliorer le service : Comprendre l’utilisation pour identifier les fonctionnalités populaires, détecter les domaines à améliorer, maintenir la stabilité et améliorer les fonctionnalités.
- Analyses et performances : Analyser les modèles d’utilisation statistique, diagnostiquer les problèmes techniques (comme les pannes), optimiser les performances et garantir la qualité du service.
- Développement de fonctionnalités : Guider les décisions concernant les futures mises à jour sur la base de données anonymisées et agrégées.
Nous n’utilisons pas ces données anonymes à des fins publicitaires, de profilage d’utilisateurs ou à toute autre fin que l’amélioration de l’application Pacing.
4. Divulgation de vos informations
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons aucune information. Nous ne partageons des informations que dans les circonstances limitées suivantes :
- Fournisseurs de services (pour l’analyse) : Nous pouvons utiliser des services d’analyse tiers pour nous aider à traiter et à comprendre les données anonymes et agrégées (section 2.3). Ces fournisseurs agissent en tant que sous-traitants de données pour notre compte. Nous nous assurons qu’ils sont contractuellement tenus (y compris par le biais d’accords de traitement des données) de traiter ces données en toute sécurité, de maintenir leur anonymat, de les utiliser uniquement pour nous fournir des services d’analyse et de se conformer aux normes du RGPD. Si ces fournisseurs sont situés en dehors de l’UE/EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types) sont en place.
- Fournisseurs de services (pour la sauvegarde dans le cloud) : Si vous activez la sauvegarde dans le cloud (section 2.4), vos données sont stockées sur l’infrastructure de Cloudflare. Cloudflare agit en tant que sous-traitant de données pour notre compte. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Cloudflare pour plus de détails : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Transferts d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition, de financement, de réorganisation ou de vente d’actifs impliquant Practicable LTD, les actifs de données (y compris les données sauvegardées, le cas échéant) peuvent être transférés. Nous veillerons à ce que la partie destinataire accepte de respecter les principes de cette politique de confidentialité concernant les données transférées.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale (en particulier en vertu du droit de l’UE ou d’un État membre), pour protéger et défendre nos droits ou nos biens, pour prévenir la fraude ou pour nous protéger contre toute responsabilité légale.
5. Conservation des données
Nous ne conservons les données d’analyse agrégées (section 2.3) que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs légitimes décrits à la section 3 (par exemple, analyse des tendances, surveillance des performances). Une fois qu’elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons en toute sécurité ou les anonymisons davantage. Les données stockées localement sur votre appareil (section 2.1) sont conservées en fonction de vos propres actions (par exemple, jusqu’à ce que vous supprimiez l’application ou les données). Vous pouvez demander la suppression de toute donnée identifiable avant la période de 60 jours en envoyant un e-mail à [email protected] et en indiquant votre ID de support, qui se trouve sur la page des paramètres de l’application.
Conservation des données de sauvegarde dans le cloud : Si vous avez activé la fonction de sauvegarde dans le cloud (section 2.4), vos données sauvegardées sont conservées comme décrit à la section 2.4.5. Vous pouvez demander la suppression de vos données sauvegardées à tout moment en utilisant l’option de suppression dans l’application ou en contactant [email protected].
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations que nous traitons contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès ou la divulgation non autorisés. Pour les données de sauvegarde dans le cloud (section 2.4), nous fournissons un chiffrement de bout en bout facultatif avec un mot de passe contrôlé par l’utilisateur. Cependant, aucune transmission ou stockage électronique n’est sécurisé à 100 %. La sécurité des données stockées localement sur votre appareil (section 2.1) relève de votre responsabilité.
7. Transferts internationaux de données
Practicable LTD est basée dans l’Union européenne. Les données d’analyse anonymes sont traitées par Posthog Cloud EU et resteront au sein de l’UE. Les données de sauvegarde dans le cloud (si activées) sont stockées sur l’infrastructure distribuée à l’échelle mondiale de Cloudflare avec des garanties appropriées en place pour les transferts internationaux.
8. Vie privée des enfants
L’application Pacing n’est pas destinée à être utilisée par des personnes de moins de 16 ans (ou l’âge applicable du consentement numérique dans votre État membre de l’UE s’il est inférieur, mais pas moins de 13 ans) sans le consentement parental. Nous ne collectons sciemment aucune information, anonyme ou autre, d’enfants de moins de cet âge. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des informations auprès d’un enfant, nous prendrons des mesures pour les supprimer. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter à [email protected].
9. Vos droits et choix en vertu du RGPD
Comme Practicable LTD est basée dans l’UE, vous disposez de certains droits en vertu du RGPD concernant le traitement des données.
-
Droits concernant les données locales : Comme expliqué à la section 2.1, vos données d’entraînement principales sont stockées localement. Vous avez un contrôle direct pour accéder, modifier et effacer ces données via l’application ou les paramètres de votre appareil à tout moment. Ces droits du RGPD sont effectivement exercés directement par vous sur votre appareil.
-
Droits concernant les données d’analyse anonymes : Concernant les données anonymes que nous traitons sur la base d’un intérêt légitime (section 2.3) :
- Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de ces données anonymes en fonction de votre situation particulière.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
- Autres droits (applicabilité limitée) : Les droits tels que l’accès, la rectification, l’effacement et la portabilité des données concernant les données personnelles ne sont généralement pas applicables aux données d’analyse anonymes que nous traitons, car elles ne sont pas liées à vous et nous ne pouvons pas identifier vos données spécifiques dans l’ensemble de données agrégées et anonymisées.
-
Droits concernant les données de sauvegarde cloud (si activé) : Si vous avez activé la fonction de sauvegarde cloud (section 2.4), vous disposez de tous les droits du RGPD concernant vos données personnelles sauvegardées, notamment :
- Droit d’accès : Demander une copie de vos données sauvegardées.
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes (généralement effectué directement via l’application).
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sauvegardées et de votre compte.
- Droit à la portabilité des données : Vos données peuvent être restaurées sur votre appareil à tout moment via l’application.
- Droit de retirer son consentement : Désactivez la sauvegarde cloud à tout moment pour arrêter les futurs téléchargements de données (remarque : cela ne supprime pas automatiquement les données précédemment sauvegardées ; voir la section 2.4.4 pour les options de suppression).
Pour exercer ces droits, contactez [email protected] ou utilisez les options appropriées dans les paramètres de l’application.
-
Exercice de vos droits : Pour exercer votre droit d’opposition ou pour vous renseigner sur la limitation concernant les données d’analyse anonymes, veuillez nous contacter à [email protected].
-
Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée si vous estimez que le traitement des données vous concernant enfreint le RGPD.
10. Liens et services de tiers
L’application Pacing elle-même ne contient pas de liens tiers, mais cette politique peut être hébergée en ligne. Si vous accédez à cette politique via un site Web contenant des liens, sachez que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites.
11. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, les exigences légales ou les fonctionnalités de l’application. Nous réviserons la date de « dernière mise à jour » lorsque nous le ferons. Si des modifications importantes se produisent, nous vous en informerons par des moyens appropriés. Votre utilisation continue de l’application Pacing après les modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Veuillez consulter cette politique périodiquement.
12. Nous contacter - Responsable du traitement des données
Practicable LTD, basée dans l’Union européenne, est le responsable du traitement des données traitées dans le cadre de cette politique, y compris les données de sauvegarde dans le cloud si vous activez cette fonctionnalité.
Si vous avez des questions, des commentaires, des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, nos pratiques en matière de données, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD (comme le droit d’opposition), veuillez contacter notre équipe de protection de la vie privée à l’adresse suivante :
E-mail : [email protected]