पेसिंग ऐप के लिए गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 2026-09-05

1. परिचय

प्रैक्टिकेबल लिमिटेड (“हम”, “हमें”, या “हमारा”) द्वारा प्रदान किए गए पेसिंग (“ऐप”) में आपका स्वागत है। प्रैक्टिकेबल लिमिटेड यूके में स्थित एक कंपनी है और सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) और अन्य प्रासंगिक डेटा संरक्षण कानूनों के अनुपालन में आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप पेसिंग iOS / Android एप्लिकेशन का उपयोग या उपयोग करते हैं तो हम जानकारी को कैसे संभालते हैं। हम पारदर्शिता और डेटा न्यूनीकरण में विश्वास करते हैं।

पेसिंग ऐप तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति की शर्तों को पढ़ और समझ लिया है। यदि आप इस गोपनीयता नीति के किसी भी हिस्से से सहमत नहीं हैं, तो आपको पेसिंग ऐप तक नहीं पहुँचना चाहिए या उसका उपयोग नहीं करना चाहिए।

2. हम जो जानकारी संसाधित करते हैं (और जो नहीं करते हैं)

हम आपकी गोपनीयता को प्राथमिकता देते हैं और हमारे द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा को महत्वपूर्ण रूप से सीमित करते हैं।

2.1. आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा

Pacing वर्कआउट डेटा को डिवाइस पर संसाधित करता है और डिफ़ॉल्ट रूप से वहीं रखता है। स्वास्थ्य डेटा का विवरण खंड 2.8 में है; वैकल्पिक क्लाउड बैकअप पर खंड 2.4 लागू होता है।

• आपके द्वारा बनाए गए वर्कआउट प्लान और संरचनाएँ।
• ऐप के भीतर आपकी सेटिंग्स और प्राथमिकताएँ।
• आपके ऐप के उपयोग के माध्यम से उत्पन्न कोई भी वर्कआउट इतिहास या लॉग (यदि लागू हो)।

स्थानीय डेटा पर महत्वपूर्ण नोट: डिफ़ॉल्ट रूप से, यह डेटा केवल आपके डिवाइस पर रहता है, और आप इसके बैकअप और सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं। यदि आपका डिवाइस खो जाता है, क्षतिग्रस्त हो जाता है, रीसेट हो जाता है, या ऐप हटा दिया जाता है तो प्रैक्टिकेबल लिमिटेड इस स्थानीय डेटा को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकता है। डिवाइस की विफलता या उपयोगकर्ता की कार्रवाई के कारण डेटा का नुकसान हमारे नियंत्रण से बाहर है। यदि आप वैकल्पिक क्लाउड बैकअप सुविधा को सक्षम करते हैं (अनुभाग 2.4 देखें), तो आपका डेटा हमारे सर्वर पर भी संग्रहीत किया जाएगा, जो बैकअप और पुनर्स्थापना क्षमताएं प्रदान करता है।

2.2. हम जो जानकारी एकत्र नहीं करते हैं

मुख्य सुविधाओं के लिए खाता या संपर्क विवरण आवश्यक नहीं हैं। हालांकि, ऐप खंड 2.1 और 2.8 में बताए गए वर्कआउट, स्थान और स्वास्थ्य डेटा तक पहुँचता है।

• व्यक्तिगत विवरण: आपका नाम, फ़ोन नंबर, आयु, लिंग, आदि। अपवाद: यदि आप वैकल्पिक क्लाउड बैकअप सुविधा को सक्षम करते हैं, तो हम खाता सत्यापन और पुनर्प्राप्ति उद्देश्यों के लिए आपका ईमेल पता एकत्र करते हैं (अनुभाग 2.4 देखें)।
• खाता जानकारी: ऐप को मुख्य कार्यक्षमता के लिए उपयोगकर्ता खातों या पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है। अपवाद: वैकल्पिक क्लाउड बैकअप सुविधा के लिए ईमेल-आधारित खाता सत्यापन की आवश्यकता होती है (अनुभाग 2.4 देखें)।
• स्थान डेटा: GPS डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर रहता है। क्लाउड बैकअप चालू करने पर खंड 2.4 लागू होता है।
  • सिवाय जब आप स्पष्ट रूप से इसे तीसरे पक्ष की सेवाओं के साथ साझा करना चुनते हैं (वर्तमान में केवल स्ट्रावा पर पोस्ट करना)। ऐसे मामलों में, आपके वर्कआउट का जीपीएस डेटा स्ट्रावा पर अपलोड किया जाएगा, और आपको स्ट्रावा की गोपनीयता नीति की समीक्षा और समझना चाहिए: https://www.strava.com/legal/privacy।
• डिवाइस संपर्क, तस्वीरें, या फ़ाइलें: ऐप आपके डिवाइस पर व्यक्तिगत फ़ाइलों तक नहीं पहुँचता है।

2.3. स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी (हमारे द्वारा संसाधित)

पेसिंग ऐप की गुणवत्ता, स्थिरता और कार्यक्षमता को बनाए रखने और सुधारने के लिए, जब आप ऐप का उपयोग करते हैं तो हम स्वचालित रूप से सीमित, गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र करते हैं। जीडीपीआर के तहत इस अनाम डेटा को संसाधित करने के लिए हमारा कानूनी आधार सभी उपयोगकर्ताओं के लिए हमारी सेवा को बेहतर बनाने के लिए ऐप के उपयोग को समझने में हमारा वैध हित है, यह सुनिश्चित करते हुए कि डेटा की अनाम और समेकित प्रकृति के कारण व्यक्तिगत गोपनीयता पर प्रभाव न्यूनतम है।

इस डेटा में शामिल हैं:

• उपयोग डेटा: इंटरैक्शन के बारे में समेकित जानकारी, जैसे कि देखी गई स्क्रीन, उपयोग की गई सुविधाएँ (जैसे, वर्कआउट निर्माण), सत्र की अवधि, और यूआई तत्व इंटरैक्शन (बटन टैप)। यह डेटा उपयोगकर्ताओं के बीच समेकित होता है और आपकी पहचान नहीं कर सकता है।
• वर्कआउट एनालिटिक्स: ऐप के भीतर उपयोग की जाने वाली वर्कआउट संरचनाओं के बारे में समेकित, सांख्यिकीय जानकारी (जैसे, बनाए गए अंतराल के प्रकार, अंतरालों की औसत संख्या)। इसमें कोई व्यक्तिगत मेट्रिक्स या स्थान की जानकारी नहीं होती है।
• अनाम प्रदर्शन डेटा: डीबगिंग और अनुकूलन के लिए क्रैश रिपोर्ट (व्यक्तिगत संदर्भ के बिना) और प्रदर्शन के लिए प्रासंगिक सामान्य डिवाइस विशेषताओं (जैसे, ओएस संस्करण, डिवाइस मॉडल प्रकार) जैसी अनाम तकनीकी जानकारी।

महत्वपूर्ण रूप से, स्वचालित रूप से एकत्र किया गया सभी डेटा है:

• 90 दिनों के बाद अनाम: किसी भी पहचानकर्ता से जुड़ा नहीं है जो आपको अलग कर सके।
• समेकित: कई उपयोगकर्ताओं के रुझानों के लिए विश्लेषण किया गया।
• कोई व्यक्तिगत संदर्भ नहीं: इसमें कोई PII नहीं है।

वर्णित विश्लेषणों से परे, जब आप पेसिंग ऐप की कुछ विशेषताओं (जैसे वर्कआउट या योजना निर्माण) का उपयोग करते हैं, तो पहचाने जाने योग्य बैकएंड अनुरोध लॉग पूरे डेटा के साथ संग्रहीत किए जाते हैं। इन लॉग में आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए आवश्यक वर्कआउट सारांश और विवरण शामिल हो सकते हैं और ये आपकी सहायता आईडी (ऐप की सेटिंग में पाए जाते हैं) से जुड़े होते हैं। इनमें कोई जीपीएस डेटा शामिल नहीं होगा।

• विश्लेषण और लॉग दोनों में आईपी पते से अनुमानित मोटे स्थान शामिल हो सकते हैं।
• प्रतिधारण: इन पहचाने जाने योग्य लॉग को 60 दिनों तक रखा जाता है, जिसके बाद उन्हें अनाम कर दिया जाता है।
• विलोपन अनुरोध: आप 60-दिन की अवधि से पहले support@pacing.run पर ईमेल करके और अपनी सहायता आईडी का हवाला देकर इन लॉग को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
• प्रोसेसर:
  • विश्लेषण पोस्टहॉग ईयू द्वारा संसाधित किए जाते हैं। कृपया अधिक जानकारी के लिए पोस्टहॉग की गोपनीयता नीति (https://posthog.com/privacy) की भी समीक्षा करें।
  • त्रुटि रिपोर्ट सेंट्री ईयू द्वारा संसाधित की जाती हैं। कृपया अधिक जानकारी के लिए सेंट्री की गोपनीयता नीति (https://sentry.io/privacy/) की भी समीक्षा करें।
  • अन्य अनुरोध लॉग एक्सिओम द्वारा संसाधित किए जाते हैं। कृपया अधिक जानकारी के लिए एक्सिओम की गोपनीयता नीति (https://axiom.co/docs/legal/privacy) की भी समीक्षा करें।

2.4. क्लाउड बैकअप सुविधा (वैकल्पिक)

पेसिंग ऐप एक वैकल्पिक क्लाउड बैकअप सुविधा प्रदान करता है जो आपको अपने वर्कआउट डेटा को क्लाउड पर बैकअप करने और डिवाइस बदलते समय इसे पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है। यह सुविधा पूरी तरह से वैकल्पिक है और इसे सेटिंग में अक्षम किया जा सकता है। इस अनुभाग में वर्णित डेटा प्रथाएं केवल तभी लागू होती हैं जब आप क्लाउड बैकअप को सक्षम करना चुनते हैं।

2.4.1. क्लाउड बैकअप सक्षम करना

क्लाउड बैकअप का उपयोग करने के लिए, आपको यह करना होगा:

• एक वैध ईमेल पता प्रदान करें और सत्यापित करें (ईमेल पिन, Google साइन-इन, या Apple साइन-इन के माध्यम से)।
• ऐप की सेटिंग या ऑनबोर्डिंग के दौरान क्लाउड बैकअप सुविधा को स्पष्ट रूप से सक्षम करें।

प्रति खाता एक समय में केवल एक डिवाइस का सक्रिय रूप से बैकअप लिया जा सकता है। जब आप एक नए डिवाइस पर पुनर्स्थापित करते हैं, तो वह डिवाइस सक्रिय बैकअप डिवाइस बन जाता है।

आप किसी भी समय ऐप की सेटिंग के माध्यम से क्लाउड बैकअप को अक्षम कर सकते हैं। अक्षम होने पर, कोई नया डेटा हमारे सर्वर पर अपलोड नहीं किया जाएगा, हालांकि पहले से बैकअप किया गया डेटा तब तक बना रहेगा जब तक आप इसे स्पष्ट रूप से हटा नहीं देते। ऐसा करने के लिए आपको अपना ईमेल फिर से सत्यापित करना होगा, या (उस पते के लिए) support@pacing.run पर ईमेल करना होगा।

2.4.2. क्लाउड बैकअप सक्षम होने पर हम जो डेटा संग्रहीत करते हैं

जब आप क्लाउड बैकअप सक्षम करते हैं, तो निम्नलिखित डेटा हमारे सर्वर पर प्रेषित और संग्रहीत किया जाता है:

• ईमेल पता: खाता सत्यापन, प्रमाणीकरण, खाता पुनर्प्राप्ति और सेवा-संबंधित संचार के लिए उपयोग किया जाता है (अनुभाग 2.4.7 देखें)। आपका ईमेल पता सुरक्षित रूप से संग्रहीत है और विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाएगा।
• वर्कआउट डेटा: आपके द्वारा बनाए गए वर्कआउट प्लान, संरचनाएं और कॉन्फ़िगरेशन।
• सेटिंग्स और प्राथमिकताएँ: आपकी इन-ऐप सेटिंग्स और प्राथमिकताएँ।
• वर्कआउट इतिहास: आपके ऐप के उपयोग के माध्यम से उत्पन्न कोई भी वर्कआउट लॉग और निष्पादन रिकॉर्ड।

2.4.3. हम आपके बैकअप किए गए डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

हम आपके बैकअप किए गए डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं:

• ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन: आपके डिवाइस और हमारे सर्वर के बीच प्रसारित सभी डेटा उद्योग-मानक टीएलएस (ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी) का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है।
• संपीड़न: दक्षता के लिए प्रसारण से पहले आपका डेटा संपीड़ित किया जाता है।
• वैकल्पिक एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन: आप ऐप के भीतर एक एन्क्रिप्शन पासवर्ड सेट कर सकते हैं। सेट होने पर, आपका बैकअप किया गया डेटा अपलोड होने से पहले आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट किया जाता है और केवल आपके पासवर्ड से ही डिक्रिप्ट किया जा सकता है। यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं तो हम आपके पासवर्ड से एन्क्रिप्ट किए गए डेटा तक नहीं पहुंच सकते हैं या उसे पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं।
  • क्या एन्क्रिप्ट किया गया है: जब आप एक एन्क्रिप्शन पासवर्ड सेट करते हैं तो वर्कआउट जीपीएस डेटा, हृदय गति डेटा, वर्कआउट संरचनाएं और टाइमस्टैम्प एन्क्रिप्ट किए जाते हैं।
  • क्या एन्क्रिप्ट नहीं किया गया है: पूर्ण या नियोजित वर्कआउट की तारीख और कुल दूरी कुशल वृद्धिशील सिंक संचालन को सक्षम करने के लिए अनएन्क्रिप्टेड रहती है (ताकि आपके पूरे डेटासेट के बजाय केवल परिवर्तनों को स्थानांतरित करने की आवश्यकता हो)।
• एक्सेस नियंत्रण: बैकअप किए गए डेटा तक पहुंच आपके सत्यापित ईमेल खाते द्वारा सुरक्षित है।

2.4.4. आपके बैकअप किए गए डेटा पर आपका नियंत्रण

आपके बैकअप किए गए डेटा पर आपका पूरा नियंत्रण है:

• बैकअप अक्षम करें: आप किसी भी समय ऐप की सेटिंग में क्लाउड बैकअप को अक्षम कर सकते हैं। यह नए डेटा को अपलोड होने से रोक देगा लेकिन हमारे सर्वर पर पहले से संग्रहीत डेटा को स्वचालित रूप से नहीं हटाएगा।
• बैकअप किया गया डेटा हटाएं: आप किसी भी समय हमारे सर्वर से अपने सभी बैकअप किए गए डेटा को हटा सकते हैं:
  • ऐप की सेटिंग में “क्लाउड डेटा हटाएं” विकल्प का उपयोग करके, या
  • “क्लाउड बैकअप डेटा विलोपन अनुरोध” विषय के साथ support@pacing.run पर एक ईमेल भेजकर और अपने खाते से जुड़े ईमेल पते को प्रदान करके।
• डेटा पुनर्स्थापित करें: आप अपने सत्यापित ईमेल खाते से साइन इन करके अपने बैकअप किए गए डेटा को एक नए डिवाइस पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

2.4.5. बैकअप किए गए डेटा के लिए डेटा प्रतिधारण

• सक्रिय खाते: आपका बैकअप किया गया डेटा तब तक बनाए रखा जाता है जब तक क्लाउड बैकअप सक्षम रहता है और आपका खाता सक्रिय रहता है।
• डेटा हटाना: आपके बैकअप किए गए डेटा को हटाने के अनुरोध पर, हम 30 दिनों के भीतर सभी संबंधित डेटा को स्थायी रूप से हटा देंगे।
• निष्क्रिय खाते: यदि क्लाउड बैकअप 24 महीने की अवधि के लिए अक्षम रहता है और कोई गतिविधि का पता नहीं चलता है, तो हम आपके पंजीकृत ईमेल पते पर 30-दिन का नोटिस प्रदान करने के बाद संबंधित बैकअप किए गए डेटा को हटा सकते हैं।

2.4.6. बैकअप किए गए डेटा को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार

जीडीपीआर के तहत आपके बैकअप किए गए डेटा को संसाधित करने का हमारा कानूनी आधार अनुबंध प्रदर्शन (जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(बी)) है, क्योंकि इस सुविधा को सक्षम करके आपके द्वारा अनुरोधित क्लाउड बैकअप सेवा प्रदान करने के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।

2.4.7. सेवा संचार

यदि आप क्लाउड बैकअप को सक्षम करते हैं, तो हम कभी-कभी आपके ईमेल पते का उपयोग आपसे संपर्क करने के लिए कर सकते हैं:

• सेवा सूचनाएं: क्लाउड बैकअप सेवा के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट, जिसमें रखरखाव, सुरक्षा मुद्दे, या शर्तों में बदलाव शामिल हैं।
• उत्पाद प्रतिक्रिया: पेसिंग ऐप को बेहतर बनाने में हमारी मदद करने के लिए प्रतिक्रिया के लिए अनुरोध। ये संचार कभी-कभी होंगे और सीधे आपके ऐप के उपयोग से संबंधित होंगे।

हम आपके ईमेल पते का उपयोग तीसरे पक्ष के विपणन के लिए नहीं करेंगे या इसे विज्ञापनदाताओं को नहीं बेचेंगे। आप support@pacing.run पर संपर्क करके गैर-आवश्यक संचार (जैसे फीडबैक अनुरोध) से बाहर निकल सकते हैं। जब तक क्लाउड बैकअप सक्षम रहता है, तब तक आपके खाते की सुरक्षा या महत्वपूर्ण सेवा परिवर्तनों से संबंधित आवश्यक सेवा सूचनाओं से बाहर नहीं निकला जा सकता है।

जीडीपीआर के तहत इन संचारों के लिए हमारा कानूनी आधार वैध हित (जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(एफ)) है, क्योंकि हमें सेवा की गुणवत्ता बनाए रखने और उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया एकत्र करने में एक वैध हित है, जो इन संचारों की सीमित और प्रासंगिक प्रकृति को देखते हुए आपकी गोपनीयता पर न्यूनतम प्रभाव के खिलाफ संतुलित है।

2.5. खरीद और स्थापना (रेवेन्यूकैट)

हम इन-ऐप खरीदारी, सदस्यता और स्थापनाओं का प्रबंधन करने के लिए रेवेन्यूकैट का उपयोग करते हैं। रेवेन्यूकैट हमें एक अद्वितीय आईडी प्रदान करता है, जिसे सपोर्ट आईडी के रूप में जाना जाता है, जो पूरे ऐप और बैकएंड सेवाओं में उपयोग किया जाने वाला उपयोगकर्ता आईडी बन जाता है।

• यह आईडी आपके ऐप्पल आईडी, गूगल खाते, नाम, या अन्य व्यक्तिगत पहचानकर्ताओं से बंधी नहीं है।
• रेवेन्यूकैट आपको प्रीमियम सुविधाओं तक पहुंच सुनिश्चित करने के लिए खरीद रसीदें और सदस्यता स्थिति संसाधित करता है।
• अधिक जानकारी के लिए, कृपया रेवेन्यूकैट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करें: https://www.revenuecat.com/privacy/

2.6. लिंक साझा करें

पेसिंग ऐप आपको आपके द्वारा बनाए गए वर्कआउट के लिए साझा करने योग्य लिंक बनाने की अनुमति देता है। ये लिंक दूसरों के साथ आपके वर्कआउट संरचनाओं को साझा करना आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

• लिंक की सार्वजनिक प्रकृति: शेयर लिंक तक पहुंच रखने वाला कोई भी व्यक्ति उस लिंक में निहित वर्कआउट विवरण देख सकेगा।
• कोई प्रमाणीकरण नहीं: शेयर लिंक पासवर्ड-संरक्षित या प्रतिबंधित नहीं हैं; वे लिंक रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए सुलभ हैं।
• उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी: कृपया इन लिंक को साझा करते समय सावधान रहें, क्योंकि वे अनपेक्षित प्राप्तकर्ताओं को अग्रेषित या एक्सेस किए जा सकते हैं।
• शामिल डेटा: शेयर लिंक में केवल आपके द्वारा बनाई गई वर्कआउट संरचना होती है (उदाहरण के लिए, अंतराल, अवधि, आराम की अवधि)। उनमें व्यक्तिगत पहचानकर्ता, जीपीएस डेटा, या वर्कआउट इतिहास शामिल नहीं होता है।
• अपरिवर्तनीयता: एक बार उत्पन्न होने के बाद, शेयर लिंक को प्रैक्टिकेबल लिमिटेड द्वारा आपकी ओर से हटाया या रद्द नहीं किया जा सकता है। यदि आप अब नहीं चाहते कि अन्य लोग आपके द्वारा साझा किए गए वर्कआउट तक पहुंचें, तो आपको लिंक वितरित करना बंद कर देना चाहिए।

2.7. ChatGPT और अन्य सहायकों से Pacing कोड

आप ChatGPT या अन्य समर्थित सहायकों का उपयोग करके किसी वर्कआउट या प्रशिक्षण योजना को Pacing ऐप में भेज सकते हैं, ताकि उसे मोबाइल पर खोला और चलाया जा सके। जब आप इस सुविधा का उपयोग करते हैं, तो सहायक हमें Pacing कोड बनाने के लिए आवश्यक विवरण भेजता है, जैसे वर्कआउट विवरण, योजना का लक्ष्य, सत्रों की संख्या, साप्ताहिक प्रशिक्षण समय, लक्ष्य तिथि, रेस दूरी और क्या हृदय गति मार्गदर्शन का उपयोग किया जाना चाहिए।

हम इस जानकारी को केवल कोड को काम करने और Pacing ऐप को उसे प्राप्त करने देने के लिए संग्रहीत करते हैं। कोड एक एक्सेस लिंक की तरह काम करता है: जिसके पास कोड या लिंक है, वह वर्कआउट या योजना लोड कर सकता है। कोड कॉन्फ़िगर की गई अवधारण अवधि के बाद अपने आप समाप्त हो जाते हैं, वर्तमान में अधिकतम 30 दिनों तक। इन कोड में GPS मार्ग, पूर्ण किए गए वर्कआउट का इतिहास, भुगतान विवरण, खाते के पासवर्ड या सटीक स्थान शामिल नहीं होते।

2.8. स्वास्थ्य और फ़िटनेस डेटा: पहुँच, उपयोग और नियंत्रण

आपकी अनुमति से Pacing Android पर Health Connect से आपके वर्कआउट की समयावधि के कदमों के रिकॉर्ड पढ़ता है। इनसे वर्कआउट पूरा करने या देखने पर औसत रनिंग कैडेंस (प्रति मिनट कदम) की गणना और प्रदर्शन किया जाता है। ऐप केवल कदमों को पढ़ने की अनुमति माँगता है, Health Connect के अन्य डेटा प्रकारों की नहीं, और उसमें रिकॉर्ड नहीं लिखता। मूल कदम रिकॉर्ड डिवाइस पर संसाधित होते हैं और हमारे सर्वर पर अपलोड नहीं किए जाते।

iOS पर आपकी अनुमति से Apple Health/HealthKit और मोशन डेटा का उपयोग वर्कआउट रिकॉर्ड करने तथा उपलब्ध कदम, कैडेंस, दूरी, सक्रिय ऊर्जा और हृदय गति के लिए किया जाता है। इंटीग्रेशन चालू करने पर Pacing वर्कआउट Apple Health में सहेज सकता है। जुड़े हृदय गति उपकरण भी मार्गदर्शन और सारांश के लिए रीडिंग दे सकते हैं।

कैडेंस स्थानीय वर्कआउट इतिहास में सहेजी जाती है। क्लाउड बैकअप चालू करने पर वर्कआउट में सहेजे स्वास्थ्य मेट्रिक्स खंड 2.4 के सुरक्षा, प्रतिधारण और हटाने के नियमों के अनुसार भेजे और रखे जाते हैं। इससे आपके पूरे स्वास्थ्य इतिहास तक पहुँच नहीं मिलती। स्वास्थ्य अनुमति देने से बैकअप चालू नहीं होता। आपके चुने निर्यात या साझा करने, जैसे Strava को भेजने, पर प्राप्तकर्ता की नीति लागू होती है। हम स्वास्थ्य डेटा नहीं बेचते और Health Connect के कदमों का विज्ञापन, मार्केटिंग या एनालिटिक्स के लिए उपयोग नहीं करते।

आप Health Connect या Apple Health और मोशन सेटिंग्स में पहुँच अस्वीकार या वापस ले सकते हैं; संबंधित मेट्रिक्स उपलब्ध नहीं हो सकते। अनुमति वापस लेने से पहले से सहेजे मेट्रिक्स नहीं हटते। स्थानीय रिकॉर्ड तब तक रहते हैं जब तक आप उन्हें या ऐप डेटा को हटा नहीं देते। मूल रिकॉर्ड Health Connect या Apple Health में अलग से प्रबंधित करें और क्लाउड बैकअप खंड 2.4.4 के अनुसार हटाएँ। संपर्क: privacy@pacing.run।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

लॉग और विश्लेषण डेटा केवल 60 दिनों तक एक पहचान योग्य रूप में बनाए रखा जाता है ताकि दुरुपयोग को रोकने, समर्थन अनुरोधों को हल करने और सिस्टम की विश्वसनीयता और स्थिरता बनाए रखने में मदद मिल सके। विस्तार से:

• सेवा प्रदान करना और सुधारना: लोकप्रिय सुविधाओं की पहचान करने, सुधार के क्षेत्रों का पता लगाने, स्थिरता बनाए रखने और कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए उपयोग को समझना।
• विश्लेषण और प्रदर्शन: सांख्यिकीय उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना, तकनीकी समस्याओं (जैसे क्रैश) का निदान करना, प्रदर्शन का अनुकूलन करना और सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करना।
• सुविधा विकास: अनाम और समेकित डेटा के आधार पर भविष्य के अपडेट के बारे में निर्णयों का मार्गदर्शन करना।

हम इस अनाम डेटा का उपयोग विज्ञापन, उपयोगकर्ता प्रोफाइलिंग, या पेसिंग ऐप को बेहतर बनाने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करते हैं।

4. आपकी जानकारी का खुलासा

हम किसी भी जानकारी को बेचते, किराए पर नहीं देते, या व्यापार नहीं करते हैं। हम केवल निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में जानकारी साझा करते हैं:

• सेवा प्रदाता (विश्लेषण के लिए): हम अनाम, समेकित डेटा (अनुभाग 2.3) को संसाधित करने और समझने में हमारी मदद करने के लिए तीसरे पक्ष के विश्लेषण सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। ये प्रदाता हमारी ओर से डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि वे इस डेटा को सुरक्षित रूप से संभालने, इसकी गुमनामी बनाए रखने, इसका उपयोग केवल हमें विश्लेषण सेवाएं प्रदान करने के लिए करने और जीडीपीआर मानकों का पालन करने के लिए संविदात्मक रूप से बाध्य हैं (डेटा प्रोसेसिंग समझौतों सहित)। यदि ये प्रदाता यूरोपीय संघ/ईईए के बाहर स्थित हैं, तो हम यह सुनिश्चित करते हैं कि उचित सुरक्षा उपाय (जैसे मानक संविदात्मक खंड) मौजूद हैं।
• सेवा प्रदाता (क्लाउड बैकअप के लिए): यदि आप क्लाउड बैकअप (अनुभाग 2.4) को सक्षम करते हैं, तो आपका डेटा क्लाउडफ्लेयर के बुनियादी ढांचे पर संग्रहीत किया जाता है। क्लाउडफ्लेयर हमारी ओर से डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया क्लाउडफ्लेयर की गोपनीयता नीति की समीक्षा करें: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• व्यापार हस्तांतरण: प्रैक्टिकेबल लिमिटेड से जुड़े विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण, पुनर्गठन, या संपत्ति की बिक्री की स्थिति में, डेटा संपत्ति (बैकअप किए गए डेटा सहित, यदि लागू हो) को स्थानांतरित किया जा सकता है। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि प्राप्त करने वाला पक्ष किसी भी हस्तांतरित डेटा के संबंध में इस गोपनीयता नीति के सिद्धांतों को बनाए रखने के लिए सहमत हो।
• कानूनी आवश्यकताएँ: यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या हम सद्भाव से मानते हैं कि ऐसी कार्रवाई एक कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए आवश्यक है (विशेष रूप से यूरोपीय संघ या सदस्य राज्य कानून के तहत), हमारे अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव करने के लिए, धोखाधड़ी को रोकने के लिए, या कानूनी दायित्व से बचाने के लिए, हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

5. डेटा प्रतिधारण

हम समेकित विश्लेषण डेटा (अनुभाग 2.3) को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि अनुभाग 3 में उल्लिखित वैध उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो (उदाहरण के लिए, प्रवृत्ति विश्लेषण, प्रदर्शन निगरानी)। एक बार जब इसकी आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम इसे सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या इसे और अधिक अनाम कर देते हैं। आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा (अनुभाग 2.1) को आपकी अपनी कार्रवाइयों के अनुसार बनाए रखा जाता है (उदाहरण के लिए, जब तक आप ऐप या डेटा को हटा नहीं देते)। आप ऐप की सेटिंग पेज में पाई जाने वाली अपनी सहायता आईडी का हवाला देकर 60-दिन की अवधि से पहले किसी भी पहचान योग्य डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, support@pacing.run पर ईमेल करके।

क्लाउड बैकअप डेटा प्रतिधारण: यदि आपने क्लाउड बैकअप सुविधा (अनुभाग 2.4) को सक्षम किया है, तो आपके बैकअप किए गए डेटा को अनुभाग 2.4.5 में वर्णित अनुसार बनाए रखा जाता है। आप किसी भी समय इन-ऐप विलोपन विकल्प का उपयोग करके या privacy@pacing.run पर संपर्क करके अपने बैकअप किए गए डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

6. सुरक्षा

हम हमारे द्वारा संसाधित की जाने वाली जानकारी को हानि, दुरुपयोग और अनधिकृत पहुँच या प्रकटीकरण से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करते हैं। क्लाउड बैकअप डेटा (अनुभाग 2.4) के लिए, हम उपयोगकर्ता-नियंत्रित पासवर्ड के साथ वैकल्पिक एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन प्रदान करते हैं। हालाँकि, कोई भी इलेक्ट्रॉनिक प्रसारण या भंडारण 100% सुरक्षित नहीं है। आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा (अनुभाग 2.1) की सुरक्षा आपकी ज़िम्मेदारी है।

7. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

प्रैक्टिकेबल लिमिटेड यूरोपीय संघ में स्थित है। अनाम विश्लेषण डेटा पोस्टहॉग क्लाउड ईयू द्वारा संसाधित किया जाता है और यूरोपीय संघ के भीतर रहेगा। क्लाउड बैकअप डेटा (यदि सक्षम हो) को क्लाउडफ्लेयर के विश्व स्तर पर वितरित बुनियादी ढांचे पर संग्रहीत किया जाता है जिसमें अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय मौजूद हैं।

8. बच्चों की गोपनीयता

पेसिंग ऐप 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों (या आपके यूरोपीय संघ के सदस्य राज्य में लागू डिजिटल सहमति की आयु यदि कम हो, लेकिन 13 से कम नहीं) द्वारा माता-पिता की सहमति के बिना उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर इस आयु से कम उम्र के बच्चों से कोई भी जानकारी, अनाम या अन्यथा, एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में किसी बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो हम उसे हटाने के लिए कदम उठाएंगे। यदि आप एक माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें जानकारी प्रदान की है, तो कृपया privacy@pacing.run पर हमसे संपर्क करें।

9. GDPR के तहत आपके अधिकार और विकल्प

चूंकि प्रैक्टिकेबल लिमिटेड यूरोपीय संघ में स्थित है, इसलिए आपको जीडीपीआर के तहत डेटा प्रोसेसिंग के संबंध में कुछ अधिकार हैं।

• स्थानीय डेटा से संबंधित अधिकार: जैसा कि अनुभाग 2.1 में बताया गया है, आपका प्राथमिक वर्कआउट डेटा स्थानीय रूप से संग्रहीत होता है। आपके पास किसी भी समय ऐप या अपने डिवाइस की सेटिंग के माध्यम से इस डेटा तक पहुँचने, संशोधित करने और मिटाने का सीधा नियंत्रण है। ये जीडीपीआर अधिकार आपके द्वारा सीधे आपके डिवाइस पर प्रभावी रूप से प्रयोग किए जाते हैं।

• अनाम विश्लेषण डेटा से संबंधित अधिकार: वैध हित (अनुभाग 2.3) के आधार पर हमारे द्वारा संसाधित किए जाने वाले अनाम डेटा के संबंध में:

  • आपत्ति का अधिकार: आपको अपनी विशेष स्थिति के आधार पर इस अनाम डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
  • प्रसंस्करण के प्रतिबंध का अधिकार: आपको कुछ परिस्थितियों में प्रसंस्करण के प्रतिबंध का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है।
  • अन्य अधिकार (सीमित प्रयोज्यता): व्यक्तिगत डेटा से संबंधित पहुँच, सुधार, मिटाने और डेटा पोर्टेबिलिटी जैसे अधिकार आम तौर पर हमारे द्वारा संसाधित किए जाने वाले अनाम विश्लेषण डेटा पर लागू नहीं होते हैं, क्योंकि यह आपसे जुड़ा नहीं है और हम समेकित, अनाम डेटासेट के भीतर आपके विशिष्ट डेटा की पहचान नहीं कर सकते हैं।

• क्लाउड बैकअप डेटा से संबंधित अधिकार (यदि सक्षम हो): यदि आपने क्लाउड बैकअप सुविधा (अनुभाग 2.4) को सक्षम किया है, तो आपके पास अपने बैकअप किए गए व्यक्तिगत डेटा के संबंध में पूर्ण जीडीपीआर अधिकार हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • पहुँच का अधिकार: अपने बैकअप किए गए डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।
  • सुधार का अधिकार: गलत डेटा को सही करें (आमतौर पर सीधे ऐप के माध्यम से किया जाता है)।
  • मिटाने का अधिकार: अपने बैकअप किए गए डेटा और खाते को हटाने का अनुरोध करें।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपका डेटा किसी भी समय ऐप के माध्यम से आपके डिवाइस पर पुनर्स्थापित किया जा सकता है।
  • सहमति वापस लेने का अधिकार: भविष्य के डेटा अपलोड को रोकने के लिए किसी भी समय क्लाउड बैकअप को अक्षम करें (ध्यान दें: यह पहले से बैकअप किए गए डेटा को स्वचालित रूप से नहीं हटाता है; विलोपन विकल्पों के लिए अनुभाग 2.4.4 देखें)।

  इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, privacy@pacing.run पर संपर्क करें या ऐप की सेटिंग में संबंधित विकल्पों का उपयोग करें।

• अपने अधिकारों का प्रयोग: अनाम विश्लेषण डेटा से संबंधित अपने आपत्ति के अधिकार का प्रयोग करने या प्रतिबंध के बारे में पूछताछ करने के लिए, कृपया privacy@pacing.run पर हमसे संपर्क करें।

• एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार: यदि आप मानते हैं कि आपसे संबंधित डेटा का प्रसंस्करण जीडीपीआर का उल्लंघन करता है, तो आपको एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, विशेष रूप से आपके अभ्यस्त निवास, कार्यस्थल, या कथित उल्लंघन के स्थान के यूरोपीय संघ के सदस्य राज्य में।

10. तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएँ

पेसिंग ऐप में स्वयं तीसरे पक्ष के लिंक नहीं होते हैं, लेकिन यह नीति ऑनलाइन होस्ट की जा सकती है। यदि आप लिंक वाली किसी वेबसाइट के माध्यम से इस नीति तक पहुँचते हैं, तो ध्यान रखें कि हम उन अन्य साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

11. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं, कानूनी आवश्यकताओं, या ऐप की कार्यक्षमता में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम ऐसा करेंगे तो हम “अंतिम अपडेट” तिथि को संशोधित करेंगे। यदि भौतिक परिवर्तन होते हैं, तो हम उचित माध्यमों से नोटिस प्रदान करेंगे। परिवर्तनों के बाद पेसिंग ऐप का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की आपकी स्वीकृति का गठन करता है। कृपया इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करें।

12. हमसे संपर्क करें - डेटा नियंत्रक

प्रैक्टिकेबल लिमिटेड, जो यूरोपीय संघ में स्थित है, इस नीति के तहत संसाधित किए गए डेटा के लिए डेटा नियंत्रक है, जिसमें क्लाउड बैकअप डेटा भी शामिल है यदि आप उस सुविधा को सक्षम करते हैं।

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति, हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न, टिप्पणियां, चिंताएं हैं, या आप अपने जीडीपीआर अधिकारों (जैसे आपत्ति का अधिकार) का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमारी गोपनीयता टीम से संपर्क करें:

ईमेल: privacy@pacing.run